คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

ส่วนใหญ่คำถามที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน และวิธีการฝากเงินผ่านช่องทางที่คุ้นเคย เราได้จัดคำตอบให้ตรงประเด็นเพื่อให้คุณหาข้อมูลได้เร็ว สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ปรากฏในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก โดยอัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปถ่ายและชื่อตรงกับบัญชีธนาคารที่คุณใช้รับเงิน หลังจากยืนยันเสร็จแล้ว การถอนครั้งถัดไปจะรวดเร็วขึ้น หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้กดลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที การเข้าสู่ระบบบนมือถือใช้เบอร์และรหัสผ่านเดียวกับเว็บเดสก์ท็อป ไม่ต้องสร้างบัญชีแยก หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านไลน์หรือแชทสด