อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการใช้งานบัญชี การฝากถอนเงิน และการเข้าถึงเกมบน my918 ทำงานอย่างไร รวมถึงสิทธิและความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งานในประเทศไทย เนื้อหาด้านล่างอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อจำกัดตามภูมิภาคของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
my918 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อจำกัดบัญชี หรือเงื่อนไขการฝากถอนเงิน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายเรื่องการยืนยันตัวตน การระงับบัญชี และข้อกำหนดตามภูมิภาคที่คุณใช้งาน ใช้ช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และเราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมขวาล่างของหน้าจอเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดบัญชี เงื่อนไขการฝากถอน หรือข้อจำกัดตามภูมิภาค ทีมจะตอบคำถามของคุณและอธิบายข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่คุณต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและเอกสารอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและเลือกหมวดช่วยเหลือเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อจำกัดการใช้งาน และเงื่อนไขการฝากถอนเงินสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อมูลที่นี่จะอัปเดตให้ตรงกับนโยบายปัจจุบันของเรา
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน และการยืนยันตัวตนของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณและตรวจสอบธุรกรรม คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา ข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการตรวจสอบบัญชีจะยังคงถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด แม้หลังจากคุณปิดบัญชีแล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ ข้อมูลการติดต่อ เอกสารยืนยันตัวตน และประวัติการฝากถอนเงินของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบบัญชีและอนุมัติการถอนเงินได้อย่างปลอดภัย ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานที่ปลอดภัย และคุณสามารถเพิ่มการยืนยันสองขั้นตอนให้กับบัญชีของคุณได้ในหน้าการตั้งค่า อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP ของคุณกับใครไม่ว่าในกรณีใดๆ

การขอดูหรือลบข้อมูล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ด้านล่างนี้เป็นคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขบัญชี และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรือหน้าบัญชีเพื่อรับคำอธิบายเพิ่มเติม

คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันทีหลังเปิดบัญชี แต่เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณผิดเงื่อนไขการใช้งาน และเราจะระงับบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้พร้อมตรวจสอบเงินคงเหลือก่อนคืนให้

การเข้าถึงและการใช้งาน my918 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่หรือไม่ เราให้บริการสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุครบตามที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน และเอกสารยืนยันตัวตนของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรือหน้าบัญชีและแจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชี เราจะดำเนินการและคืนเงินคงเหลือให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หลังจากตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมที่ค้างอยู่

เราเข้ารหัสธุรกรรมทั้งหมดและเก็บข้อมูลการฝากถอนของคุณอย่างปลอดภัย เงินที่คุณฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกในบัญชีของคุณทันทีและพร้อมใช้งานตามเงื่อนไขที่เรากำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต